Condiciones generales de venta

 

Las presentes condiciones regulan y son aplicables a todas las ventas realizadas por QuinzArco, desde su página web arqueria.quinzarco.com. 
La realización de cualquier pedido supone que el cliente ha leído, conoce y acepta sin reservas las condiciones generales de venta de QuinzArco
vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente.
Además, el cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por QuinzArco. 
 
Precios
 
Todos los precios de los productos publicados en arqueria.quinzarco.com vienen indicados en euros (€) con IVA incluído y son vigentes salvo error tipográfico. Los precios podrán ser modificados en cualquier momento y sin previo aviso.
El precio final que se muestra antes de realizar el pedido desde el apartado carrito de la compra, incluye los gastos relativos al envío, salvo los incluidos en ofertas y promociones especiales que se indiquen o se oferten particularmente al cliente. 
Los productos que se presenten en arqueria.quinzarco.com con un precio de 0.00 euros, deberá entenderse que no es un precio real. Se deberá consultar el artículo para poder facilitar el precio en ese momento en particular, ya que estos pueden variar.
 
Envíos
 
Los gastos de envío corren a cargo del cliente.
Los gastos de envio estándar incluyen tasas de manipulación, empaquetado y los propios gastos de envío. Una parte de estos gastos son fijos y aparecen en el carrito de la compra, mientras que otra parte relativa a los gastos de transporte puede variar en función del peso y volumen total del envío, y serán comunicados previamente al cliente.
Los envíos se realizarán por agencia de transporte, siempre de la forma más ventajosa para el cliente en función del volumen y peso total del pedido, así como en función del destino final.
 
Modalidad de compra
 
Todos los pedidos podrán formularse por escrito utilizando el carrito de la compra, el correo electrónico o telefónicamente. Un pedido no es definitivo hasta que es aceptado por QuinzArco.
Pedidos por teléfono: 974 900 017
Pedidos por correo electrónico: info@quinzarco.com
 
Formas de pago
 
Transferencia o ingreso bancario: Con esta forma de pago usted realiza el pago por adelantado, bien transfiriendo el importe del pedido desde su entidad bancaria o bien haciendo el ingreso en ventanilla. Esta modalidad resulta la más económica para el cliente.
El número de cuenta bancaria se proporcionará al cliente en el momento de recibir el pedido.
El cliente deberá enviar a QuinzArco el justificante de la transferencia realida. Una vez recibido el justificante de la transferencia realizada, QuinzArco prodecerá en un plazo máximo de dos días a realizar el proceso de pedido y entrega.
 
Contrarrembolso: Si se desea realizar el pago por contrarrembolso, el cliente tendrá que indicarlo expresamente, asumiendo un incremento del 4% del precio total (importe del producto más gastos de envío).
 
Garantía
 
Todos los artículos están garantizados en forma y plazo por su fabricante. Las coberturas, condiciones y gestión de la garantía de cada producto serán siempre las establecidas por su fabricante. Los arcos Bearpaw tienen una garantía de 30 años. 
Para reclamar por la falta de conformidad del producto, el consumidor puede dirigirse tanto al vendedor como al fabricante del producto. La ley establece un plazo general de 2 años desde la adquisición para que se manifieste el problema.
Por defecto del producto, QuinzArco correrá con los costes de devolución. En el caso de que se esté ante un hecho que no cubre la garantía, los gastos de envío deberán ser sufragados por el cliente.
El periodo de garantía no se aplicará para el caso de fallos o defectos causados por accidente, negligencia o mal uso del producto por parte del cliente. Del mismo modo, cualquier tipo  de manipulación o variación, anulará automáticamente la garantía.
 
Devolución de productos
 
El cliente tiene el derecho a devolver cualquier artículo comprado en QuinzArco dentro del plazo de 7 días desde la fecha de recepción.
Para realizar una devolución siempre tiene que ponerse en contacto con QunzArco previamente para aceptar dicha devolución. Solo se realizarán devoluciones en el caso de que el producto esté defectuoso por defecto de fabricación. Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, QuinzArco correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. 
En cualquier otro caso de devolución, una vez aceptada por QuinzArco, se otorgará al cliente un vale descuento por el mismo precio del producto devuelto, canjeable a través de la web arqueria.quinzarco.com.
Para realizar la devolución la mercancía debe ser devuelta en su embalaje original, en perfecto estado y debidamente protegido para su transporte. Serán admitidas las devoluciones siempre que los productos  conserven intacto su precinto de origen. En caso contrario QuinzArco se reserva el derecho de rechazar la devolución.
Las devoluciones deben ser entregadas en destino dentro de los 7 días posteriores a la fecha de aceptación de la devolución. En caso contrario podrá ser rechazada y devuelta.

Las presentes condiciones regulan y son aplicables a todas las ventas realizadas por QuinzArco, desde su página web arqueria.quinzarco.com

La realización de cualquier pedido supone que el cliente ha leído, conoce y acepta sin reservas las condiciones generales de venta de QuinzArco vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente.

Además, el cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por QuinzArco

Precios

Todos los precios de los productos publicados en arqueria.quinzarco.com vienen indicados en euros (€) con IVA incluído y son vigentes salvo error tipográfico. Los precios podrán ser modificados en cualquier momento y sin previo aviso.

El precio final que se muestra antes de realizar el pedido desde el apartado carrito de la compra, incluye los gastos fijos relativos al envío, salvo los incluidos en ofertas y promociones especiales que se indiquen o se oferten particularmente al cliente. 

Los productos que se presenten en arqueria.quinzarco.com con un precio de 0.00 euros, deberá entenderse que no es un precio real. Se deberá consultar el artículo para poder facilitar el precio en ese momento en particular, ya que estos pueden variar.

Envíos

Los gastos de envío corren a cargo del cliente.

Los gastos de envío estándar incluyen tasas de manipulación, empaquetado y los propios gastos de envío. Una parte de estos gastos son fijos y aparecen en el carrito de la compra, mientras que otra parte relativa a los gastos de transporte puede variar en función del peso y volumen total del envío, y serán comunicados previamente al cliente.

Los envíos se realizarán por agencia de transporte, siempre de la forma más ventajosa para el cliente en función del volumen y peso total del pedido, así como en función del destino final.

Modalidad de compra

Todos los pedidos podrán formularse por escrito utilizando el carrito de la compra, el correo electrónico o telefónicamente. Un pedido no es definitivo hasta que es aceptado por QuinzArco.

Pedidos por teléfono: 974 940 017

Pedidos por correo electrónico: info@quinzarco.com

Formas de pago

Transferencia o ingreso bancario: Con esta forma de pago usted realiza el pago por adelantado, bien transfiriendo el importe del pedido desde su entidad bancaria o bien haciendo el ingreso en ventanilla. Esta modalidad resulta la más económica para el cliente.

El número de cuenta bancaria se proporcionará al cliente en el momento de recibir el pedido.

El cliente deberá enviar a QuinzArco el justificante de la transferencia realizada. Una vez recibido el justificante, QuinzArco prodecerá a realizar el proceso de pedido y entrega.

Contra reembolso: Si se desea realizar el pago por contra reembolso, el cliente tendrá que indicarlo expresamente, asumiendo un incremento del 4% del precio total (importe del producto más gastos de envío).

Garantía

Todos los artículos están garantizados en forma y plazo por su fabricante. Las coberturas, condiciones y gestión de la garantía de cada producto serán siempre las establecidas por su fabricante. Los arcos Bearpaw tienen una garantía de 30 años. 

Para reclamar por la falta de conformidad del producto, el consumidor puede dirigirse tanto al vendedor como al fabricante del producto. La ley establece un plazo general de 2 años desde la adquisición para que se manifieste el problema.

QuinzArco no correrá con los costes de devolución de los productos en garantía. En el caso de que se esté ante un hecho que no cubre la garantía, los gastos de envío deberán ser sufragados igualmente  por el cliente.

El periodo de garantía no se aplicará para el caso de fallos o defectos causados por accidente, negligencia o mal uso del producto por parte del cliente. Del mismo modo, cualquier tipo  de manipulación o variación, anulará automáticamente la garantía.

Devolución de productos

El cliente tiene el derecho a devolver cualquier artículo comprado en QuinzArco dentro del plazo de 7 días desde la fecha de recepción.

Para realizar una devolución siempre tiene que ponerse en contacto con QuinzArco previamente para aceptar dicha devolución. Solo se realizarán devoluciones en el caso de que el producto esté defectuoso por defecto de fabricación. Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, QuinzArco correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. 

En cualquier otro caso de devolución, una vez aceptada por QuinzArco, se otorgará al cliente un vale descuento por el mismo precio del producto devuelto, canjeable a través de la web arqueria.quinzarco.com.

Para realizar la devolución la mercancía debe ser devuelta en su embalaje original, en perfecto estado y debidamente protegido para su transporte. Serán admitidas las devoluciones siempre que los productos conserven intacto su precinto de origen. En caso contrario QuinzArco se reserva el derecho de rechazar la devolución.

Las devoluciones deben ser entregadas en destino dentro de los 7 días posteriores a la fecha de aceptación de la devolución. En caso contrario podrá ser rechazada y devuelta.